La scoperta delle 4C

Sto leggendo “Trading Up – La rivoluzione del lusso accessibile” e nella bella prefazione di Andrea Illy egli dice parlando dell’eccellenza dei prodotti “re-inventare il marketing mix passando dalle celeberrime 4P alle 4C: Cuore (passione per fare tutto), Cliente il quale genera Cash che a sua volta genera Crescita. In quello che ha detto Illy mi piace che alla base ci sta il Cuore.